Message important

Accès régulé aux urgences : avant de vous déplacer, contactez votre médecin traitant ou composez le 15 afin d'être orienté vers la prise en charge la plus adaptée. Cette organisation permet de garantir une prise en charge rapide des urgences les plus graves. Merci de votre compréhension.

Vous allez être hospitalisé ?

Urgences

Présentation du service des Urgences du Centre Hospitalier de Carcassonne

Le service des Urgences du Centre Hospitalier de Carcassonne accueille les patients 24h/24 et 7j/7 pour la prise en charge des urgences médicales, chirurgicales, traumatologiques et vitales. Les équipes assurent une évaluation rapide de chaque situation afin de délivrer les soins les plus adaptés dans les meilleurs délais.

Grâce à une équipe pluridisciplinaire et à un plateau technique performant, le service est en mesure de prendre en charge les pathologies aiguës, les accidents, les traumatismes et toute situation nécessitant une intervention médicale immédiate. En lien étroit avec les autres services de l'établissement, il garantit une prise en charge coordonnée, sécurisée et adaptée aux besoins de chaque patient.

À compter du 6 juillet 2026, un accès régulé est mis en place aux Urgences du Centre Hospitalier de Carcassonne afin d'améliorer les parcours de soins et de réduire les délais d'attente : Avant de vous déplacer, contactez le 15 afin d'être orienté vers la prise en charge la plus adaptée.

Consulter le document "Les urgences, c'est pas automatique"

Avant de vous rendre aux Urgences

Avant de vous déplacer aux urgences, il vous est demandé de contacter le 15 (SAMU) afin d'être orienté vers la prise en charge la plus adaptée à votre état de santé:

  • le service des urgences ;
  • un médecin généraliste ;
  • la Maison Médicale de Garde ;
  • une autre structure de soins du territoire.

Cette régulation permet à chaque patient d'être pris en charge au bon endroit et au bon moment.

En cas d'urgence vitale

Les situations d'urgence vitale continuent d'être prises en charge sans délai.

Pourquoi cette évolution ?

Cette nouvelle organisation vise à :

  • améliorer l'accès aux soins urgents pour les patients qui en ont le plus besoin ;
  • réduire les temps d'attente ;
  • fluidifier les parcours de soins ;
  • renforcer la coordination entre l'hôpital, les professionnels de santé de ville et les structures de permanence des soins.

Une expérimentation

Cette organisation est mise en place à titre expérimental du 6 juillet au 4 octobre 2026. Elle fera l'objet d'une évaluation régulière afin d'améliorer la qualité de la prise en charge des patients sur le territoire.

Accès aux urgences du centre hospitalier de Carcassonne avec signalisation et voie dédiée
Informations complémentaires sur le service

Coordonnées

En cas d'urgences vitale composez le 15

Horaires d’ouverture

  • Ouverture du service : Tous les jours 24h/24 

Responsables du service

  • Cadre co-gestionnaire : Julie PEYRE
  • Cadre de santé : Christine PIGASSOU
  • Cadre de santé : Marine DUMONTET
Personnel soignant surveillant des écrans dans un poste de soins hospitalier

Les motifs pour se rendre aux Urgences

Situations prises en charge :

  • Maladies aiguës mettant en jeu le pronostic vital ;
  • Traumatismes récents (accidents, blessures graves) ;
  • Douleurs thoraciques, difficultés respiratoires, pertes de connaissance ;
  • Toute situation nécessitant une intervention médicale urgente.

Situations ne relevant pas des urgences :

  • Pathologies de médecine générale sans examen complémentaire urgent ;
  • Douleurs chroniques évoluant depuis plusieurs mois sans suivi médical préalable ;
  • Demandes d’arrêt de travail ou d’examens (bilan sanguin, imagerie) sans urgence ;
  • Soins dentaires.

Alternatives aux urgences :

  1. Votre médecin habituel – consultez les créneaux d’urgence sur Doctolib ou contactez son secrétariat ;
  2. Allô 15 – Service d’Accès aux Soins – un médecin évalue votre situation par téléphone et vous propose :
    • Un conseil médical ;
    • Ou une orientation vers un médecin libéral ou une maison médicale de garde.

Conséquences d’une surcharge des urgences

  • Allongement des délais pour les patients nécessitant des soins vitaux ;
  • Saturation des salles d’attente ;
  • Risque accru de transmission de virus ;
  • Retard dans la réalisation des examens complémentaires.

Chaque patient est pris en charge selon le degré d’urgence : votre heure d’arrivée ne détermine donc pas votre ordre de passage.

Urgences au Centre Hospitalier de Carcassonne

Tous vos documents utiles à consulter ou télécharger  

Les urgences, c'est pas automatique

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Responsables médicaux

Dr Philippe AGIS GARCIN

Urgentiste

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Dr Jérôme ALEX

Urgentiste / Médecin légiste

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Dr Sandrine AUCLAIR

Urgentiste / Algologue

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Dr Ingrid BASTIDE

Urgentiste

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Dr Rabah BENALI

Urgentiste

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Dr Nicolas BOUNAUD

Urgentiste

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Dr Camille CABLAN

Urgentiste

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Dr Andreea CATINA

Urgentiste

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Dr Sébastien CHARLOT

Urgentiste / Médecin du Sport

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Dr Martin CHEVER

Urgentiste

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Dr Maëlle CLAVELLOUX

Urgentiste

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Dr Julia DAROLLES

Urgentiste

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Dr Jean Baptiste DESFOUGERES

Urgentiste

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Dr Yves Michel ETCHEPARE

Urgentiste

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Dr Nathalie GENDRON

Urgentiste / Médecin légiste

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Dr Zoé GHIGO

Urgentiste / Médecin légiste

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Dr Laurent GUILLAUME

Urgentiste

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Dr Pierre HARMAND

Urgentiste

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Dr François JAMMES

Urgentiste

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Dr Akissi KONAN

Urgentiste

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Dr Charly LUBIN

Urgentiste

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Dr Fanny MINGOT

Urgentiste

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Dr Maria Elena MORENO MAESTRE

Urgentiste

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Dr Hervé MOUROU

Urgentiste

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Dr Laurine PAQUIER

Urgentiste

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Dr Bernard PETRISSANS

Urgentiste / Médecin légiste

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Dr Arthur POLINE

Urgentiste

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Dr Alexia POMAGRZAK

Urgentiste

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Dr Damien ROGIER

Urgentiste

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Dr Marie SALLES

Urgentiste / Médecin du Sport

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Dr Morgane SENETTE

Urgentiste

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Dr Cécile TATULLI

Urgentiste

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Dr Marion THIVOLLE

Urgentiste

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Dr Julie TRINARI

Urgentiste

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Dr Alienor VIGOUROUX

Urgentiste

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