Message important

Accès régulé aux urgences : avant de vous déplacer, contactez votre médecin traitant ou composez le 15 afin d'être orienté vers la prise en charge la plus adaptée. Cette organisation permet de garantir une prise en charge rapide des urgences les plus graves. Merci de votre compréhension.

Représentants des usagers

Les représentants des usagers désignés pour le mandat débutant le lundi  16 février 2026 sont :

  • Docteur Sonia LAZAROVICI, médecin médiateur titulaire, présidente de la Commission des Usagers ;
  • Monsieur Jean-Marie BOLLIET, directeur du Centre Hospitalier de Carcassonne, vice-président de la Commission des Usagers ;
  • Docteur Michel GRAND, pour la Ligue contre le cancer ;
  • Madame Tess MARTIN, pour la FNATH Grand Sud ;
  • Docteur Luc MARTY, pour France Rein.
Les représentants des usagers
Les missions des Représentants des Usagers

Les missions des Représentants des Usagers

Elles sont les suivantes :

  • Accueillir et écouter ;
  • Recueillir les remarques et les suggestions ;
  • Orienter les usagers ;
  • Informer les usager ;
  • Accompagner et soutenir.

La Commission des Usagers (CDU) du Centre hospitalier de Carcassonne Cette instance, essentielle au dialogue entre les usagers et l'établissement, a pour mission de veiller au respect des droits des patients, de favoriser leur expression et de contribuer à l'amélioration de la qualité de l'accueil et de la prise en charge.

 

Tous vos documents utiles à consulter ou télécharger  

Affiche Commission des usagers 2026

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Les missions des représentants des usagers

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Rapport Annuel de la Commission des Usagers 2025

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Pour aller plus loin

Représentants des usagers

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Mes droits et démarches

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Les parcours de soins

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Je souhaite faire partie d'un essai clinique

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Je souhaite me renseigner sur les dons d'organes et de tissus

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Je suis en situation de handicap

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Je souhaite donner mon avis

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Paiement en ligne

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