Présentation du service de Réanimation et Unité de soins intensifs polyvalents du Centre Hospitalier de Carcassonne
Le service de Réanimation et l'Unité de Soins Intensifs Polyvalents du Centre Hospitalier de Carcassonne prend en charge les patients présentant une ou plusieurs défaillances d'organes nécessitant une surveillance médicale permanente et des soins hautement spécialisés. Il assure une prise en charge 24h/24 des situations les plus graves, qu'elles soient d'origine médicale, chirurgicale ou traumatique.
Le service de Réanimation est composé de deux unités protégées :
- Réanimation polyvalente ;
- Unité de soins intensifs polyvalents.
Selon l’état de santé de votre proche, il sera admis dans l’une de ces unités.
Coordonnées
- Secrétariat : 04 68 24 27 50
- Agent d'accueil : 04 68 24 21 22
- Email : secr.urg-samu-rea@ch-carcassonne.fr
Horaires d'ouverture
- Ouverture du service de Réanimation Polyvalente : Tous les jours 24h/24
- Horaires de visite : Du lundi au vendredi de 15h à 18h ;
- Ouverture de l'Unité de Soins Intensifs Polyvalents : Tous les jours 24h/24
- Horaires de visite : Du lundi au vendredi de 13h30 à 15h30.
Responsables du service
- Cadre co-gestionnaire : Julie PEYRE
- Cadre de santé : Marina FIGUERAS
Visites
- Seule la famille, ou à défaut les proches, est autorisée à se rendre au chevet du patient ;
- Limitées à 2 personnes maximum par chambre ;
- Pour prévenir les infections nosocomiales, un lavage des mains est obligatoire avant d’entrer et en sortant de l’unité ;
- Dans certaines situations, il pourra vous être demandé de porter une surblouse ;
- Les fleurs coupées et plantes sont interdites.
Prise en charge du patient
Dès son arrivée, votre proche est pris en charge par une équipe spécialisée (médecins, infirmiers, aides-soignants) qui assure tous les soins et actes indispensables.
Cette étape peut prendre du temps : vous serez invités à patienter en salle d’attente.
Vous serez informés de l’état de santé de votre proche dès que possible.
Votre proche sera équipé de dispositifs de surveillance ; les alarmes peuvent se déclencher fréquemment, mais elles sont immédiatement prises en charge par le personnel.
Un premier entretien avec l’équipe soignante permettra de faire le point sur l’état de santé, la prise en charge et de désigner une Personne Référente pour faciliter les échanges.
Pendant l’hospitalisation
Le comportement de votre proche peut être modifié (coma, somnolence, agitation…) en lien avec la pathologie ou les traitements
Des barrières ou maintiens des poignets peuvent être utilisés pour prévenir tout accident avec les sondes ou appareils vitaux
Toute douleur ou inconfort est systématiquement prise en charge
Pour réaliser certains soins, votre proche peut être partiellement dénudé, dans le respect de son intimité et de sa pudeur
Un inventaire des effets personnels sera effectué ; les objets de valeur sont déposés à la régie centrale selon la réglementation
Vous pouvez personnaliser la chambre (photos, livres, radio…) après accord de l’équipe
Communication et écoute
- L’équipe est à votre écoute dès 9h pour les appels téléphoniques ;
- Pour des raisons de confidentialité, aucune donnée médicale ne sera communiquée par téléphone, sauf à la Personne Référente désignée ;
- La Personne Référente est invitée à transmettre les informations au reste de l’entourage ;
- L’équipe veille à respecter les souhaits du patient et prend en compte les directives anticipées et l’existence d’une personne de confiance.
En savoir plus
Responsables médicaux
- Chef(fe) de pôle : Dr Jérôme ALEX
- Chef(fe) de service : Dr Christophe DE LA VEGA